Вопросы и ответы
Уважаемые посетители!
Вы можете оставить вопросы, жалобы и предложения, связанные с работой краевого фтизиопульмонологического центра и санаториев.
Просьба правильно указывать ваш электронный адрес, так как это единственный способ связаться с вами, например, Будьте внимательны!
Специалисты могут получить консультации у сотрудников кафедры фтизиопульмонологии ПГМУ.
В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в кратчайшие сроки. Фамилии граждан не публикуются или могут быть изменены.
Здравствуйте! 20.08.2019 моя дочь Баранова Ирина 2016г.р. пришла на прием с мамой к фтизиатру Якимовой И.А. по записи на 10.15. Опоздание составило меньше 5 минут, однако врача уже не было на месте. Врач появилась только в 11.00 со словами "Я не обязана ждать опоздавших, у меня свободный график между приемами пациентов, а в кабинете кварцевание". График кварцевания при этом отсутствует. Далее Якимова И.А. категорически отказалась направить мою дочь на Диаскин-тест, вместо этого направила на реакцию Манту. Ранее мы обращались в детскую поликлинику КФМЦ для прохождения обследования после положительной р.Манту. После прохождения обследования (R-графия - отр., ДСТ - отр.) нам было рекомендовано пройти повторный Диаскин-тест в августе 2019 года. Прошу разобраться в ситуации, а также разъяснить порядок применения р.Манту и Диаскин-теста в профилактике туберкулеза, и порядок приема пациентов.
Уважаемый Алексей Иванович!Ваше обращение, поступившее на официальный сайт ГБУЗ ПК «КФМЦ», рассмотрено.В ходе рассмотрения данного обращения установлена необходимость проведения пробы Манту, 22.08.2019г. заведующей отделением Матасовой Е.В. Вам об этом было разъяснено.С сотрудников взяты объяснительные, проведена беседа.Заместитель главного врача по педиатрии А.А. Шурыгин
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я пройти в вашей поликлинике получить качественную услугу фтизиатра. Проживаю и зарегистрирована в г. Березники Пермского края. Проблема в том, что на данный момент прохожу дообследование в нашем туберкулезном центре уже как 1,5 месяца и врач толком ни чего сказать не может, хотя все анализы, которые я сдавала отрицательны. А снимки с КТ отправить не могут в г. Пермь, так как человек, который этим занимается, ушел на больничный и когда выйдет они не знаю. Очень переживаю, что время тянется, т.к. имею двоих детей. Если есть возможность к вам попасть, какие документы будут нужны и сколько будет стоить.
Уважаемая Екатерина Геннадьевна, Вы подлежите диспансерному наблюдению у фтизиатра ГБУЗ ПК "КФМЦ". Вы направлены на госпитализацию для проведения лечения в стационарных условиях отделения №3 на 5.08.2019г. За направлением на госпитализацию и разъяснением имеющихся вопросов, просьба обратиться у участковому фтизиатру Березниковского филиала Овчинниковой О.В., можно 1 августа 2019г.
Зам.гл.врача по диспансерной работе Е.Е. Черных
Добрый день! Ранее задавали вопрос по поводу ТВ в палатах, спасибо за ответ. Беспроводная сеть правда есть, увидели на улице, но в палате к сожалению она не ловит. Подскажите, пожалуйста, если в отделении все же есть доступ беспроводной сети, куда необходимо обратиться, чтобы до палаты расширить диапозон данной сети?
Уважаемая Виктория Константиновна!
Компания ЭР телеком проводит анализ сети. Обсуждается вопрос установки дополнительных точек доступа в зданиях. Ориентировочный срок - август 2019г.
Зам.гл.врача по АХЧ Маланичева Е.Н.
Добрый день! Прошу разъяснить и уточнить, почему в стационаре запрещено размещение телевизоров в палате? У больных итак нет возможности общения с внешним миром, сотовая связь совершенно не ловит в палате. Подскажите, как можно повлиять данную ситуацию родственникам?
Уважаемая Виктория Константиновна!
В целях приведения стационарных отделений в соответствие санитарным и противопожарным нормам, обеспечения безопасного пребывания в здании пациентов, а так же соблюдения лечебно-охранительного режима ЛПУ, розеточная сеть в стационарном корпусе 4 и 8 отделений выполнена в коридоре, так как использование бытовых электроприборов (часто самодельных и неисправных) в палатах приводило к перегрузке электросетей. С 2017 года пациенты обеспечены беспроводным доступом в интернет во всех корпусах.
Использование в палатах бытовых электроприборов запрещено «Правилами внутреннего распорядка ГБУЗ ПК «Клинический фтизиопульмонологический медицинский центр», а так же законодательством РФ: ППБО 07-91 «Правила пожарной безопасности для учреждений здравоохранения», Постановление Правительства РФ от 25 апреля 2012 г. N 390 "О противопожарном режиме", Приказ МЗ СССР № 1204 от 16.11.1987 г. «О лечебно-охранительном режиме в лечебно-профилактическом учреждении», ФЗ №323 от 21.11.2011г.
С уважением, зам.гл.врача по АХЧ Маланичева Е.Н.
Здравствуйте! Могу я записать детей на рентген по телефону? Направление фтизиатра имеется. Или только через участкового педиатра?
Уважаемый Алексей Владимирович, для прохождения рентгеновского обследования в общей лечебной сети необходимо электронное направление, которое выдает участковый педиатр. Поэтому, для его получения необходимо посещение участкового педиатра.
Заместитель главного врача по педиатрии А.А. Шурыгин
* – поля, обязательные для заполнения